由于大型企业的数字化需求旺盛、购买力充足，因此国内成熟的数字化服务商普遍以大型企业为核心客户。大型企业与数字化服务商的供需磨合决定了我国数字化市场的形态，造就了我国数字化市场与海外市场的差异。

2021年中国大型企业数字化支出规模约为2.8万亿元，估算2021-2026年中国大型企业数字化支出平均复合增速将达到12.3%。基于对上市公司数字化战略的分析，艾瑞咨询发现大型企业数字化战略部署集中在“生产-运输-销售-体验管理”链条以及“安全”和“环保”两大概念。

大型企业定义

从统计角度，国家统计局根据年收入和员工人数（对少数行业，“员工人数”可能为其他标准）对不同行业的大型企业有不同的划分标准，企业需同时满足下图所示的两个指标才可认定为大型企业：以收入标准来看，所有大型企业的年收入都在1亿元以上；以员工人数标准看，大型企业至少有200名从业员工（员工人数不设限制的行业除外）。

从市场和商务视角上看，报告所指的“大型企业”还包括上述指标不显著低于统计局标准，且在管理模式、数字化需求、采购流程等方面具备下图及报告第三章所示特征的企业。

大型企业市场规模及产业图谱

2021年大型企业数字化支出约2.8万亿元，预计未来5年复合增速为12.3% 。

经艾瑞咨询核算，2021年中国大型企业数字化支出规模约为2.8万亿元，估算2021-2026年中国大型企业数字化支出平均复合增速将达到12.3%。受疫情和宏观经济增长状况影响，2020和2022年大型企业数字化支出增速有所波动，预计2023年市场景气度将有所恢复。整体来看，由于大型企业数字化转型需求具备相对刚性，且大型企业自身扛风险能力较强，市场增速整体平稳。

市场规模

产业图谱

大型企业数字化的研究意义

大型企业购买力充足，形成服务商重要收入来源，从而促使其需求成为行业发展的导向。

本报告研究以大型企业为客户群的数字化市场，是由于大型企业的数字化需求旺盛、购买力充足，因此国内成熟的数字化服务商普遍需要以大型企业为核心客户。大型企业与数字化服务商的供需磨合决定了我国数字化市场的形态，造就了我国数字化市场与海外市场的差异。研究大型企业的数字化市场能够展现我国数字化行业的发展历史、现阶段的发展特征，也能够通过大型企业需求的变迁一窥数字化行业未来的发展轨迹。

以工业领域为代表，大型企业的数量占比虽只有2.5%，但从营业收入和营业利润的角度上看占比都在40%上下，且营业利润占比更高，显示大型企业的主营业务盈利能力更好。由于较大的体量和充足的购买力，大型企业仍然是购买数字化产品的主力军。

2017年工业企业的数量/营业收入/营业利润比例

从服务商视角上看，“大客户”对于计算机企业收入的贡献比例较高，2021年前5大客户整体贡献收入比例超过25%，且近年来呈现上升趋势，这也意味着来自大客户的收入增速超过企业收入的整体增速，这反应了服务大客户对计算机行业企业经营和增长的意义。

2017-2021年A股计算机企业前5大客户收入占比

具体内容如下